X4 - Fragen und Antworten

Offene Fragen

Was kann X4?

X4 verbindet alle Funktionen der bekannten Produkte MS Teams, ZOOM, SLACK, Trello und hat einen eigenen Cloud-Drive. Das bedeutet, X4 kann alles was Du brauchst um effizient und hochvertraulich im Team produktiv zusammen zu arbeiten – in nur einer Lösung.

Wie teuer ist X4?

Nutzer von X4 können zwischen drei Abonnement- Möglichkeiten wählen: Basic für 0,00€ (ab dem 13. Monat 3,90€), Premium für 6,90€ und Enterprise für 11,90€. Welche Funktionen in welchem Abonnement enthalten sind kannst du unter dem Menüpunkt „Preise“ nachschauen. Wenn Du dich entscheidest dein Abonnement für 12 Monate abzuschließen und im Voraus zu bezahlen dann erhältst Du zusätzlich 20 % Rabatt auf den Gesamtpreis. 

Ist X4 auch für große Gruppen wie z.B. Schulen, Universitäten oder andere Bildungseinrichtungen geeignet??

X4 verfügt über die Video-Conferencing Anwendung X4Class. Die Anwendung wurde speziell für sehr große Gruppen mit bis zu 1000 Teilnehmern entwickelt, sodass auch bei einer hohen Anzahl an Teilnehmern die Anwendung reibungslos funktioniert. Weitere Funktionen wie Whiteboard, Screen-Sharing, Präsentator-Funktion als auch das Eliminieren von nicht willkommenen Teilnehmern während einer Sitzung ermöglichen eine Art Ersatz für Unterricht, Schulungen, Fortbildungen etc.

Ist X4 sicher?

Neben der End-zu-Ende Verschlüsselung und Dateiverschlüsselung auf Blockebene, werden die X4 Server ausschließlich in Deutschland nach ISO- und BSI Standards betrieben. Jeder verfügt zusätzlich über eine eigene Instanz, sodass dessen Daten isoliert und abgeschirmt von den Daten andere liegen. Bildlich gesprochen hat jeder Kunde ein eigenes Haus mit einer Hochsicherheitstür als auch einem Hochsicherheitszaun abgegrenzt von den Anderen. Niemand hat Zugriff auf deine Daten – nicht einmal wir. 

Wie ermöglicht mir X4 im Team zu arbeiten?

Mit X4 kannst du Dokumente und Dateien gemeinsam zeitgleich bearbeiten. Du kannst Aufgaben planen und diese direkt mit Deinem Team teilen, Aufgaben zuweisen, Fristen setzen und mit dem Kalender verbinden, sodass Jeder weiß was zu wann im Projekt zu tun ist. Die Chat-Funktion (auch für Android im Playstore verfügbar) erleichtert Dir und Deinem Team hochvertrauliche Kommunikation und Datenaustausch.

Ist X4 DSGVO Konform?

Wir verarbeiten Date elektronisch im Rahmen der technischen Notwendigkeit mit einer Aufbewahrungsfrist von sechs Wochen. Dies beinhaltet Rechnungsstellung und allgemeine Kommunikation. Wir tracken keine Daten, erstellen keine Nutzerprofile, aggregieren keine Daten zu Werbezwecken und verkaufen keine Daten an Dritte.

Kann ich auch mit Personen interagieren, die keinen X4 Account nutzen?

Du kannst Dokumente oder Dateien ganz einfach via Link an Externe teilen. Ebenfalls kannst Du Externe in eine Web-Konferenz einladen ohne dass Sie einen X4 Account haben müssen. Dies ermöglicht Dir nicht nur Unternehmens-intern, sondern auch Unternehmens-exten zu agieren. 

Was brauche ich um X4 nutzen zu können?

Du brauchst lediglich einen Chrome Browser, eine Internetverbindung und einen X4 Account. Mit Deinen Zugangsdaten kannst Du dich dann einloggen und sofort von überall aus produktiv sein. 

Was kann ich tun, wenn ich die Funktionen von X4 nicht sofort verstehe und ausführen kann?

In Deinem persönlichen Log-In-Bereich wird Dir eine Anleitung als auch Video-Tutorials zur Verfügung gestellt damit Du dir vollumfänglich alle Funktionen aneignen kannst. Die meisten Funktionen sind sehr intuitiv, sodass Du diese wahrscheinlich bereits selbstständig ausführen kannst. Außerdem kannst Du gerne jederzeit unser Support-Team kontaktieren.

Frage nicht dabei? Wir helfen dir gerne: